أوضحت أمانة الاحساء أن الخدمات المساندة للرخص التجارية عبارة عن مجموعة من الخدمات الرقمية الهادفة إلى تحسين تجربة عملاء الرخص التجارية عبر منصة "بلدي"، مبينة أن أبرز تلك الخدمات يتمثل في (اعتراض على عدم نقل ملكية الرخصة التجارية، اعتماد إضافة الرخصة التجارية القديمة، اعتراض على إيقاف رخصة تجارية، اعتراض على رخصة تجارية ملغاة)
وأشارت الأمانة إلى أن خطوات الحصول على الخدمة تتم من خلال (الدخول إلى منصة بلدي وثم اختيار خدمات الرخص التجارية من قائمة "خدمات بلدي" ويلي ذلك تعبئة البيانات المطلوبة وتحديد الخدمة وأخيرا إرسال الطلب)، ويمكن لعملاء الخدمات المساندة للرخص التجارية الاستفادة من الخدمة عبر منصة "بلدي" في أي وقت ومكان.
وأكدت أمانة الاحساء على ان الخدمة تأتي من منطلق مستهدفات وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان بإختصار الوقت والجهد للعملاء والاستفادة من رقمنة الخدمات البلدية، في ظل تقديم الدعم لاصحاب المنشآت التجارية وتمكينهم من تنفيذ الاجراءات البلدية بخطوات ميسرة عبر منصة "بلدي".