أسهمت الخدمة الرقمية "نسّق" والتي اطلقتها أمانة الاحساء مؤخراً في انخفاض نسبة الحفريات المتأخرة الى 30% ، كماانها عززت من الالتزام التام لـ ( الجهات ذات العلاقة) بتعيين استشاري خاص في اعمال الحفر. وتُسهم خدمة نسق في تنسيق اعمال البنية التحتية عبر منصة (بلدي) للجهات ذات العلاقة مثل شركات الاتصالات والكهرباء والمياه، بحيث تُمكّن هذه الخدمة ممثلي تلك الجهات داخل مكاتب تنسيق المشاريع بتقديم طلب تنسيق اعمال البنية التحتية داخل نطاق المدن مع الجهات ذات العلاقة بأعمال البنية التحتية الأخرى تمهيداً لاصدار تصريح حفر لكل عملية في وقت لاحق، وتتضمن الخدمة (اصدار والغاء وتعديل واغلاق تصاريح الحفر، إدارة تمديدات المرافق، الرقابة على الحفريات ،الإدارة والتحكم بالنظام ) ويأتي ذلك انطلاقاً من تعزيز مسار التحول الرقمي للخدمات البلدية والذي تهدف اليه وزارة الشؤون البلدية والقروية والاسكان. فيماتهدف الخدمة الى (الوصول الي خريطة تفاعلية متكاملة لمعرفة التمديدات الخدمية على مستوى الحاضرة ،تحقيق التعاون مع الجهات ذات العلاقة بأعمال البنية التحتية ومساعدتهم على التنسيق ، وضع معايير لتقييم البنية التحتية داخل المنصة، إيجاد قواعد تضمن تنسيق عمليات الحفر وتقليل التكاليف الناتجة عنها). من جانب أخر تعاملت امانة الاحساء خلال الـ 3 أشهر الماضية مع 10607 بلاغ عبر مركز البلاغات الموحد 940 تتعلق بعناصر التشوه البصري حيث تم مباشرتها ومعالجتها في حينه ، بالإضافة الى معالجة 17423 بلاغ متعلقة بالنظافة العامة وذلك خلال 8 أشهر.